Napoleon Bonaparte war wohl die strategischste Einstellung zum Krieg. Wie wir später sehen werden, gilt seine strategische Brillanz jedoch auch für die wettbewerbsorientierte Geschäftswelt. und in diesem Fall die Rivalität von Microsoft mit Google.

Eine kleine Geschichte

Microsoft, der weltweit größte Softwareanbieter, gibt es schon seit geraumer Zeit. Der Zielmarkt ist hauptsächlich der Verkauf von Betriebssystemen und Büroanwendungen für Desktop-Computer. Microsoft-Produkte werden an Computerhersteller verkauft, d. H. An Dell Computers, die wiederum Microsoft-Softwarepakete installieren und an die Verbraucher versenden. In gewisser Weise schreiben die Verbraucher Bill Gates einen Scheck über 100 USD, ohne es jemals zu wissen. Auf diese Weise dominierte Microsoft die Computer-Desktop-Branche und machte Bill Gates zum modernen Henry Ford.

Google hingegen ist ein relativ neues Unternehmen. Es blühte während des Dotcom-Booms auf und dominierte schließlich das Online-Suchmaschinengeschäft. Heute zieht Google täglich mehr als 200 Millionen eindeutige Anfragen in seine Suchmaschine. statistisch gesehen generiert jede Abfrage 12 Cent für das Unternehmen … das sind 8 Nullen multipliziert mit 12! Google profitiert größtenteils von seiner suchbasierten Werbetechnologie, die als AdWords bekannt ist. AdWords macht Online-Werbung in Bezug auf Einfachheit und Erschwinglichkeit zugänglich. AdWords, kombiniert mit einer ähnlichen Technologie namens Adsense, brachte Google endlose Geldbeträge ein. Google ist heute der unbestrittene Champion der Online-Welt.

Wie sie zu Feinden wurden

"Wenn Sie sich auf den Weg nach Wien machen, nehmen Sie Wien" – Napoleon

Bis vor kurzem lebten sowohl Google als auch Microsoft in Harmonie. Die Massen nutzten den Internet Explorer von Microsoft, um in der Google-Suchmaschine zu surfen. Das scheinbar unaufhaltsame Wachstum des Internets seit Anfang 2000 erregte jedoch die Aufmerksamkeit vieler Branchen. Führungskräfte von Microsoft sahen das Internet eindeutig als die nächste große Sache an. möglicherweise ein Markt, der es wert ist, verfolgt zu werden. In der Zwischenzeit machte Google weiterhin beispiellose Fortschritte auf seinem Suchmaschinenmarkt. Nachdem Google jedoch genügend Geld generiert hatte, schlug er eine andere Richtung ein. Google wurde von Technologie-Enthusiasten gegründet und begann, in verschiedene Märkte einzutreten, die nichts mit seinem Suchgeschäft zu tun hatten. Es verbreiteten sich Gerüchte, dass Google ein "kostenloses" Online-Betriebssystem und verschiedene andere Tools wie eine alternative Version zum dominierenden Internet Explorer erstellt. Wie Sie vielleicht vermutet haben, hat dies Microsoft abgehakt, und es hat den Köder genommen und beschlossen, seine Kriegstrommeln gegen Google zu rollen. Microsoft ist übrigens nicht das einzige Unternehmen, das sich durch seine Präsenz bedroht fühlt. Andere Internetgiganten wie AOL, Yahoo! und eBay spüren ebenfalls die Hitze, seit Google seinen Weg zur Beherrschung eines Marktes von technologischem Interesse angetreten hat. Google hat in bereits existierenden Märkten Innovationen eingeführt und diese überraschenderweise dominiert. Für Microsoft war es eine Bedrohung, die es wert war, neutralisiert zu werden. Heute hat Google seine Hände in den Bereichen Websuche, E-Mail, Online-Videos, Kalender, Nachrichten, Blogs, Desktopsuche, Foto-Sharing, Online-Zahlungen, soziale Netzwerke, Instant Messaging, WLAN, Textverarbeitungsprogramme, Webhosting, Webbrowser und Such-Symbolleisten , Tabellenkalkulationen, Diskussionsgruppen, Karten und mehr.

Es dauerte nicht lange, bis Microsoft, AOL, Yahoo! und eBay hat versucht, die stetig wachsende Stärke von Google zusammenzufassen. Vor über zweihundert Jahren befand sich Kaiser Napoleon, der Google seiner Zeit, in einer ähnlichen Situation. Russland, Preußen, Österreich und Großbritannien hatten beschlossen, in den Krieg zu ziehen.

Die Trommeln des Krieges

"Unterbrechen Sie niemals Ihren Feind, wenn er einen Fehler macht" – Napoleon

Die Einstellung von Microsoft zu diesem Krieg unterscheidet sich erheblich von der von Google. Eric Schmidt, CEO von Google, hat wiederholt behauptet, der Online-Markt sei kein Nullsummenspiel. Mit anderen Worten, es ist möglich, dass zwei oder mehr Akteure einen großen Anteil dieses Marktes dominieren. Microsoft ist daran nicht gewöhnt. In der Vergangenheit hat es jede Konkurrenz entscheidend beseitigt und den Thron für sich genommen. Infolgedessen hat Microsoft Google öffentlich einen umfassenden Krieg erklärt.

Ironischerweise ist Google das Unternehmen, das angreift. Es hat den Microsoft-Markt aggressiv verfolgt. Mit cleveren Taktiken hat es Microsoft jedoch eingeschüchtert, als Angreifer aufzutreten, während Google sein Geschäft leise fortsetzt. Mit anderen Worten, Google hat Microsoft in einen vorschnellen Angriff gelockt. Wenn es zu einer Katastrophe kommt, wird Microsoft nur sich selbst die Schuld geben, und alle um sie herum werden sie auch beschuldigen. Google wird sowohl den Kampf der Erscheinungen als auch den Kampf auf dem Spielfeld gewinnen. Nur wenige Strategien bieten eine solche Flexibilität und Leistung.

Es braucht mehr Energie, um Land zu nehmen, als es zu halten. Im Laufe der Geschichte haben Defensivtaktiken mehr Schlachten gewonnen als die Angreifer. Nach der ersten Belagerungswelle verliert der Angreifer den Vorteil eines Überraschungsangriffs und ist einem Gegenangriff ausgesetzt. Der Verteidiger kann seine Strategie klar erkennen und Schutzmaßnahmen ergreifen. Napoleons berühmtester Sieg, die Schlacht von Austerlitz, war ein Gegenangriff, bei dem eine größere Armee mit einem Tötungsverhältnis von 15 zu 1 besiegt wurde. Eine Verteidigungsposition ist der perfekte Weg, um ein offensives Manöver, einen Gegenangriff, zu verschleiern. Google hat wiederholt behauptet, dass es nicht daran interessiert ist, mit anderen Unternehmen zu konkurrieren. Es ist nur ein Websuchgeschäft. Sie haben diese Fassade genutzt, um die Bedenken von Microsoft gegenüber dem Unternehmen paranoid erscheinen zu lassen. Ein kluger Schachzug, der funktioniert hat. Die Tatsache bleibt, dass Google ein mächtiges Geheimunternehmen ist, das von klugen Leuten und aus einem bestimmten Grund angetrieben wird.

Tu nichts Böses

"Im Krieg ist die Moral für die physische wie drei zu eins" – Napoleon

Zu seiner Zeit zogen es die meisten Kaiser vor, Söldnerarmeen einzustellen, nur weil die Aufrechterhaltung einer eigenen gesunden Armee zu teuer war. Napoleon kehrte diesen Rückschlag um, indem er junge französische Loyalisten rekrutierte, die eher für ein größeres Frankreich als für das Geld kämpfen wollten. Infolgedessen besiegten französische Soldaten während der Schlacht schnell viel größere Söldnerarmeen. Mein Punkt? Bringen Sie Menschen für eine Sache zusammen und Sie schaffen eine motivierte Kraft.

Mit einem Anteil von 60% am US-amerikanischen Websuchmarkt könnte man erwarten, dass Google Mottos der Art "Lassen Sie Google die Suche durchführen" oder vielleicht "Schnell suchen, Google durchsuchen" hat. Im Gegenteil, Googles Motto lautet einfach "Do No Evil". Kürzlich wurden Web-Suchunternehmen von US-Geheimdiensten gebeten, private Daten über Benutzersuchen an sie zu übertragen. Während andere Web-Suchfirmen ihnen zustimmten, sah Google dies als böse an und bestritt dies. Allein diese Entscheidung führte dazu, dass Googles Aktien an der NASDAQ um einige Punkte zurückgingen, aber Google blieb seiner Maxime "Do No Evil" treu. Google wurde als Unternehmen angesehen, das nicht vom Anreiz, Geld zu verdienen, sondern vom Streben nach Wissen durch technologische Innovation getrieben wird. Infolgedessen hat das Unternehmen diese Rechtfertigung genutzt, um seine Wettbewerber davon zu überzeugen, dass es nicht daran interessiert ist, den Wettbewerb zu besiegen, sondern allen den Zugang zu Informationen zu erleichtern und damit die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Google schweigt sein Geschäft und macht nur auf die technologischen Vorteile aufmerksam, die es den Massen gebracht hat. Tatsächlich hat Googles machiavellistische Taktik so gut funktioniert, dass die meisten Nutzer nicht einmal wissen, wie oder ob Google Geld verdient.

Die über 7000 Mitarbeiter von Google sind dem Unternehmen treu. Bei Microsoft fühlen sich die Mitarbeiter, insbesondere die leitenden Angestellten, im Unternehmen eingesperrt. Wenn Sie Microsoft für Google verlassen, wird möglicherweise eine Klage des Unternehmens eingereicht, wie dies auch für Kai-Fu Lee der Fall war. Zu Microsofts Gunsten erntet Google einfach Früchte aus dem Hype, den Microsoft einst genossen hat. Früher oder später werden die Qualität und Quantität potenzieller Mitarbeiter unweigerlich an Größe verlieren, da die Aufregung um Google neutralisiert wird.

Mobilität durch dezentrales Kommando

"Getrennt, um zu leben, vereinigt euch, um zu kämpfen" – Napoleon

Dschingis Khan war wie Napoleon ein Meister der Mobilität im Krieg. In sehr kurzer Zeit erstreckte sich sein Reich von Korea bis nach Europa. Ohne Mobilität hätten sich keine der beiden Eroberer so ausdehnen können wie sie. Mobilität war der Schlüssel zu entscheidenden Manövern im Kampf. Jedes Korps mit einer Größe von 15.000 bis 30.000 Mann war eine Miniaturarmee, die von einem Miniatur-Napoleon angeführt wurde. Fließend, schnell und nichtlinear. In der Schlacht von Ulm umzingelte Napoleon die österreichische Armee innerhalb weniger Stunden vollständig; Abschneiden von Fluchtkanälen oder Verstärkungen. Der österreichische Kaiser war gezwungen, eine Armee von 30.000 Soldaten abzugeben.

Für ein großes Unternehmen wie Google ist die Hierarchie innerhalb des Unternehmens recht klein. Google organisiert Mitarbeiter in Teams von drei bis fünf Personen. Jedes Team ist selbstgesteuert, während die mittleren Manager die erforderlichen Ressourcen bereitstellen, um die Entwicklung innerhalb der Teams zu unterstützen. Infolgedessen hat Google einen leistungsstarken, selbstgesteuerten, dezentralen Ansatz für die Produktentwicklung entwickelt. Die Konsequenz einer solchen Vereinbarung ist, dass es im Unternehmen keinen wichtigen Mitarbeiter oder Manager gibt. Es ist fast so, als könnte das Unternehmen selbstständig arbeiten, selbst wenn es in mehrere kleinere Teile geteilt würde. Das Forbes-Magazin beschrieb die Phänomene folgendermaßen: "Innovation wird gedeihen, solange die Massen Google betreiben. Wenn das Management energisch eingreift, wird sich das Tempo des Wandels verlangsamen." Microsoft hingegen hat ein bekanntes bürokratisches Problem. Es gibt über 12 Schichten von mittleren Managern zwischen Führungskräften und Entwicklern. Infolgedessen nimmt das Unternehmen den Kurs, den seine Top-Manager für ihn festgelegt haben. Anstatt zuzulassen, dass Innovationen von Entwicklern stammen, fließen sie von Managern der obersten Ebene zu Code-Affen auf der untersten Basis. Dies ist auch in anderen Unternehmen durchaus üblich. Die natürliche Tendenz eines Top-Managers in einem Unternehmen besteht darin, die Gruppe kontrollieren zu wollen, jede Bewegung zu koordinieren. Dies führt jedoch dazu, dass das Unternehmen an die Vergangenheit und an die sich langsam bewegenden Armeen in der Geschichte gebunden ist. Es braucht Charakterstärke, um ein gewisses Maß an Chaos und Unsicherheit zuzulassen – um ein wenig loszulassen -, aber indem die Armee dezentralisiert und in Teams aufgeteilt wird. Unternehmensmanager gewinnen an Mobilität, was sie an vollständiger Kontrolle verlieren. Ein entscheidender Schritt bei der Schaffung einer effizienten Befehlskette ist die Zusammenstellung eines qualifizierten Teams, das dieselben Ziele und Werte teilt. Sobald dies erreicht ist, können die Top-Manager von Microsoft den Teams zufriedenstellen, selbstständig zu denken und zu lenken. Joel Spolsky drückt es so aus: "Das Ziel eines jeden Geschäftsinhabers sollte es sein, seinen Job in funktionale Teile zu zerlegen, die immer wieder wiederholt werden können."

"Das Ziel eines Geschäftsinhabers sollte es sein, seinen Job in funktionale Teile zu zerlegen, die immer wieder repliziert werden können." – Joel Spolsky

Google Achilles:

"Vier feindliche Zeitungen sind mehr zu befürchten als tausend Bajonette" – Napoleon

Napoleon forderte von seinen Männern beispiellose Loyalität. Als Napoleon 1815 aus Elba floh und auf das Festland zurückkehrte, sandte König Ludwig XVIII. Das Fünfte Regiment, angeführt von Marschall Michel Ney, der früher unter Napoleon in Russland gedient hatte, um ihn in Grenoble zu bekämpfen. Napoleon näherte sich allein dem Regiment, stieg von seinem Pferd ab und rief, als er in Hörweite von Neys Streitkräften war: "Soldaten des Fünften, Sie erkennen mich. Wenn jemand seinen Kaiser erschießen würde, könnte er dies jetzt tun." Nach einer kurzen Pause riefen die Soldaten "Vive L'Empereur!" und marschierte mit Napoleon nach Paris. Die Stärke seines Bildes hallte in den Herzen und Gedanken seiner Verbündeten und Feinde wider. Er beschrieb dies selbst als "Ich habe den Feind nur durch Märsche zerstört"

Was auch immer die Stärke eines Unternehmens sein mag, es ist tatsächlich eine potenzielle Schwäche, einfach weil das Unternehmen sich darauf verlässt: Neutralisieren Sie es und das Unternehmen ist anfällig. Die Aufgabe eines Unternehmens besteht darin, seinen Konkurrenten in eine Situation zu bringen, in der es seinen Vorteil nicht nutzen kann. Der Vorteil von Google ist seine Marke.

"Die öffentliche Meinung ist das Thermometer, das ein Monarch ständig konsultieren sollte" – Napoleon

Die Wall Street beurteilt den Wert von Google anhand des Aktienwerts an der Börse. Ab dem 29. Juli handelt Google mit 388,12 USD pro Aktie, dem höchsten Gebot / der höchsten Aktie, die ich je gehört habe. Die Out-of-the-Chart-Performance von Google an den Aktienmärkten ist jedoch eine Verschleierungsschwäche. Die Wall Street ist nicht begeistert von Googles geheimem Managementstil, sodass die Investorentreue leicht schwanken kann. Google wird sein außerordentliches Kommando über die NASDAQ verlieren, sobald die Bedingungen aufhören, sie zu begünstigen. Google hat zwar eine starke Nutzerbasis, aber die Loyalität seiner Anleger ist bestürzt. Ohne die Unterstützung der Wall Street wird Google seinen Anteil nicht nur an der Börse, sondern auch in der PR-Abteilung verlieren. Google speist sich aus seiner Marke, sodass ein erfolgreicher Angriff auf sein Image das Unternehmen lähmt, selbst wenn es weiterhin Geld generiert.

Google hängt von seinem Hype ab. Aber der Hype bleibt nicht für immer bestehen.

Was kann Microsoft tun?

"Auf außergewöhnliche Umstände müssen wir außergewöhnliche Mittel anwenden" – Napoleon

Google ist nicht nur für seine technologische Innovation erfolgreich, sondern auch für die Befehlsstruktur, die diese Innovation ermöglicht und ermöglicht. Daher ist es ein Fehler, nur die Technologie von Google anzugreifen, da Google es wie in der Vergangenheit immer schaffen wird, Innovationen mit schneller Entschlossenheit durchzuführen. Die Achillesferse von Google ist das AdWords-System. seine Geldmaschine. Ohne sie kann Google weder wachsen noch innovieren.

Die allgemeine Regel für das Besiegen einer großen Armee lautet, den Angriff auf eine möglichst enge Front zu starten. Während ein Verteidiger alle seine Grenzen verteidigen muss, hat ein Angreifer den Vorteil, seine Streitkräfte an einem Ort konzentrieren zu können. Durch die Veröffentlichung eines scheinbar wöchentlichen Produkts hat sich Google zu dünn gestreckt. Abgesehen von Suche und E-Mail sind Google-Produkte laut Microsoft im Wesentlichen einem anderen Konkurrenten ausgeliefert. Microsoft mit seiner MSN-Suche kann Google im Suchmaschinengeschäft unmöglich besiegen. Es ist das Kerngeschäft von Google und das Unternehmen wird es schützen, wie auch immer dies möglich ist. Sun Tzu erklärte dies in der Kunst des Krieges als "Bringe deine Feinde an einen Ort, an dem sie keinen Ort haben, an den sie gehen können, und sie werden vor der Flucht sterben. Wenn sie dann sterben sollen, was können sie dann nicht tun? Krieger üben ihre volle Kraft aus Wenn Krieger in großer Gefahr sind, haben sie keine Angst. Wenn es keinen Ort gibt, an den sie gehen können, sind sie fest, wenn sie tief involviert sind, bleiben sie dabei. Wenn sie keine Wahl haben, werden sie zu Tode kämpfen. "

"Bringe deine Feinde an einen Ort, an dem sie keinen Ort haben, an den sie gehen können, und sie werden vor der Flucht sterben. Wenn sie dann sterben sollen, was können sie dann nicht tun? Krieger üben ihre volle Kraft aus. Wenn Krieger in großer Gefahr sind, dann sind sie es." Hab keine Angst. Wenn es keinen Ort gibt, an den man gehen kann, sind sie fest, wenn sie tief involviert sind, bleiben sie dabei. Wenn sie keine Wahl haben, werden sie zu Tode kämpfen "- Die Kunst des Krieges

Microsoft sollte eine teilweise nicht wettbewerbsorientierte Strategie verfolgen. Anstatt öffentlich und pragmatisch auf das Hauptgeschäft von Google abzuzielen, sollte es mit chirurgischer Präzision verdeckt Produkte angreifen, denen Google nicht viel Aufmerksamkeit schenkt. Die Richtlinie von Google, Beta-Produkte organisch zu akzeptieren, ist eine Schwäche, die darauf wartet, ausgenutzt zu werden.

Es gibt viele nicht konferenzbezogene Strategien, an die sich Microsoft halten kann:

1. Der Riese kann in Märkte eintreten, die Google niemals angehen würde. Der Erfolg von Microsoft in der Spiele- und Musikbranche verstärkt diesen Punkt. Darüber hinaus kann Microsoft seine Verbündeten (d. H. Yahoo! AOL, eBay usw.) Google in Märkten gegenüberstellen lassen, die Microsoft nicht möchte.

2. Google hat mit seiner kürzlich veröffentlichten Version des Open Source-Projekthostings auf subtile Weise eine intelligente Kultur von Entwicklern auf die Seite gebracht, die Microsoft bereits nicht mögen. Diese Form der passiven Strategie ist das, was Google am besten kann. CEO Eric Schmidt hat einmal erklärt, dass der Erfolg eines Unternehmens in seinen Programmierern liegt. Microsoft kann talentiertere Ingenieure einstellen. Wenn zwei gleich intelligente Studenten um die Spitzenposition kämpfen, müssen sie nur 5 Minuten länger lernen als die anderen. Dieser eine zusätzliche Schritt bei der Einstellung von Mitarbeitern wird erhebliche Auswirkungen auf das Geschäft des Unternehmens haben.

3. Seien Sie zurückhaltender. Ein still gehaltener Angriff hat eine bessere Erfolgschance als ein Angriff, der vom Feind klar wahrgenommen und verstanden wird. Wie Niccolo Machiavelli es ausdrückt: "Kein Unternehmen ist erfolgreicher als eines, das vor dem Feind verborgen ist, bis es zur Ausführung reif ist."

"Kein Unternehmen ist erfolgreicher als eines, das vor dem Feind verborgen ist, bis es zur Ausführung reif ist." – Machiavelli

4. Produktfreigaben dezentralisieren. Anstatt Produktentscheidungen durch eine Schicht von elf Managern zu leiten, lassen Sie die Produktinnovation von den Ingenieuren kommen, die für deren Design verantwortlich sind. Ein viel effektiverer Weg, den Microsoft einschlagen kann, ist die Bereitstellung von Startkapital für andere Startups, die Produkte veröffentlichen, die für Google wettbewerbsfähig sind. Dies hat mehrere Vorteile. Startups sind fokussierter und motivierter. Microsoft müsste keine überschüssigen Ressourcen für Startups aufwenden, da diese sich auch auf andere VCs verlassen können. Da Startups selbst denken und verwalten können, wird dies die Innovation dezentralisieren und Microsoft von seinen 11 Verwaltungsebenen befreien.

5. Wie bereits erwähnt, ist das Anzeigenlieferungsmechanismus das wichtigste Organ von Google. Wenn Microsoft erfolgreich ein besseres System für die Schaltung von Werbung veröffentlicht, wird der Einfluss von Google auf Anzeigenverlage entscheidend erfasst. Aufgrund der riesigen Hotmail-Nutzerbasis von Microsoft bietet das Unternehmen eine hervorragende Möglichkeit, gezieltere Werbung zu schalten.

6. Schließlich konzentriert Google ein sehr kleines Team, normalerweise 3 bis 5 Ingenieure, auf seine Beta-Produkte. Microsoft kann dies nutzen, indem es mehr Ressourcen auf ähnliche Produkte konzentriert. Auch wenn kleinere Teams schneller, größere und einfallsreichere Teams innovieren, haben sie bessere Erfolgschancen. Ein erfolgreiches Produkt erfordert die gemeinsame Anstrengung von mehr als nur der Konstruktionsabteilung.

"Zwischen einer verlorenen und einer gewonnenen Schlacht ist die Entfernung immens und es stehen Reiche" – Napoleon

Fazit

Napoleons Grab Am Ende war es Napoleon, der trotz seines Genies von Gegenkräften überwältigt wurde und verlor. Beispielloser Erfolg führt oft zu Blindheit. Mein Rat an Google ist, die schnelle Innovation fortzusetzen, aber auch die unkontrollierten Produktversionen zu nutzen. Microsoft hat trotz der mehreren schlecht durchdachten Taktiken des Unternehmens viel Verbesserungspotenzial und kann viel von seinem Rivalen Google lernen.

Anmerkungen:

(1) Einige Auszüge stammen aus "33 Kriegsstrategien".

(2) Trotz des kritischen Tons dieses Artikels kann ich nicht anders, als darüber nachzudenken, wie langweilig die Tech-Welt ohne eines dieser Unternehmen wäre. Ich werde gerne einen Teil dieses Artikels entfernen, wenn jemand in einem der beiden Unternehmen davon gestört wird.

(3) Ich habe dies nicht nur geschrieben, um Napoleons Strategien mit denen von Google oder Microsoft zu vergleichen. Ich wollte ein Stück schreiben, das eine strategische Analyse für beide Unternehmen gab. Ich wünschte, ich hätte mehr über dieses Thema schreiben können, dachte aber, die meisten Leser würden einschlafen. Ich kann nicht schreiben, ich bin Ingenieur.

(4) Alle Recherchen zu diesem Artikel wurden über Google durchgeführt. Der Artikel selbst wurde in Microsoft Word geschrieben.

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